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L'écran de bienvenue vous accueille la première fois que vous ouvrez l'application. À partir de cet écran, vous pouvez:

• Se connecter à un compte existant
• Inscrivez-vous pour un nouveau compte
• Aperçu de la fonctionnalité complète de l'application via un compte de démonstration.

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Exploiter S'inscrire pour commencer à créer un nouveau compte EyeOnWater.

Entrez le code postal de l'endroit où votre entreprise distribue de l'eau ou avec les services de localisation à la demande Utilisez mon emplacement actuel pour permettre à EyeOnWater de rechercher les services publics qui fournissent le service d'eau dans la région.

REMARQUE: EyeOnWater n'utilise pas votre emplacement à d'autres fins que de trouver votre utilitaire.

Appuyez pour sélectionner votre utilitaire dans la liste. Si vous ne voyez pas votre utilitaire, vérifiez que vous avez entré le bon code postal. Si vous ne voyez toujours pas votre utilitaire, contactez-les pour vérifier qu'ils utilisent le système qui alimente EyeOnWater.

ASTUCE: Si votre service d'eau est au Canada, utilisez le sélecteur de pays sous le Code postal de l'emplacement du service et définissez votre pays sur Canada.

Révision et Confirmer votre sélection ou appuyez sur Retour pour choisir un utilitaire différent.

Entrez votre numéro de compte tel qu'il apparaît sur votre facture d'eau.

CONSEIL : Certains utilitaires utilisent un numéro «client» à la place d'un numéro «compte». D'autres n'utilisent que les chiffres avant ou après un trait d'union. En cas de doute, demandez à votre service public le numéro à utiliser lors de la création d'un compte EyeOnWater.

Si vous ne savez pas où chercher votre numéro de compte, appuyez sur Aide?

Lorsque vous avez terminé, appuyez sur Fermer, terminez d'entrer votre numéro de compte, puis appuyez sur Continuer.

Vérifiez et vérifiez votre numéro de compte en appuyant sur Oui c'est moi ou touchez Retour pour entrer un numéro de compte différent.

Terminez la création de votre compte en saisissant un nom d'utilisateur, une adresse e-mail et un mot de passe. Les mots de passe doivent comporter au minimum 12 caractères et contenir au moins :

• Numéro 1
• 1 caractère spécial (voir liste ci-dessous)
• 1 caractère majuscule
• 1 caractère minuscule.

Les meilleurs mots de passe sont faciles à retenir et difficiles à deviner. Nous vous suggérons d'utiliser une phrase simple ou un objectif de toute une vie comme base de votre mot de passe. Supprimez ou ajoutez des espaces, mettez les lettres en majuscules de manière aléatoire et incluez un ou plusieurs caractères spéciaux.

Caractères spéciaux:
^ $ * . [ ] { } ( ) ? » ! @ # % & / \ , > < ' : ; | _ ~ ` = + –

Lisez et cochez la case pour accepter les conditions d'utilisation, puis appuyez sur Envoyer. Suivez les instructions à l'écran pour envoyer un e-mail de vérification. Après avoir ouvert le lien de vérification dans l'e-mail, revenez à l'application EyeOnWater et, si vous y êtes invité, appuyez sur J'ai vérifié mon adresse e-mailou connectez-vous à partir du Bienvenue avec l'écran du tableau des commandes prêtes.

Se connecter
Utilisez ce bouton si vous avez déjà un compte EyeOnWater. Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, puis appuyez sur Se connecter.

CONSEIL : Appuyez sur l'icône dans le champ Mot de passe pour activer la visibilité de votre mot de passe.

Si vous oubliez votre mot de passe, à partir du Se connecter page, appuyez sur Mot de passe oublié et suivez les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.

ASTUCE: Si vous ouvrez l'e-mail de réinitialisation du mot de passe sur un téléphone, assurez-vous de balayer vers la gauche pour afficher les champs qui vous permettent de saisir un nouveau mot de passe.

Lier plus de comptes - iOS
Si vous avez plusieurs comptes d'eau avec votre service public et que vous souhaitez tous les lier à votre EyeOnWater, procédez comme suit:

Une fois que le système a fini de traiter les liens supplémentaires, vous pouvez afficher chaque compte supplémentaire via l'application en appuyant sur la partie supérieure de l'écran de l'application et en sélectionnant le compteur d'intérêt.

Associer plus de comptes - Android
Si vous avez plusieurs comptes d'eau avec votre service public et que vous souhaitez tous les lier à votre EyeOnWater, procédez comme suit:

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Spécialiste en documentation de support technique, Badger Meter